Vendez. Scannez. Restez synchronisé.

POS WooCommerce
qui sait où se trouve votre stock

Un point de vente WooCommerce conçu pour les commerces avec de vrais rayons, de vraies équipes et plus d'un emplacement de stock. Caisses illimitées, stock par emplacement, paiements fractionnés, paniers en attente et vente hors ligne, chaque vente arrivant dans WooCommerce comme une vraie commande.

Caisse POS Stokkap « Gym » affichant le catalogue de produits avec recherche et scan de codes-barres, un panier avec quantités et prix, et des boutons pour les paniers en attente, les ventes, les rapports et l'encaissement.
Le problème

La plupart des POS WooCommerce ignorent
où se trouve votre stock

Vendre au comptoir devrait être la partie facile. Mais une caisse qui ne voit qu'un seul chiffre de stock, partage un seul identifiant et s'arrête dès que le site rame crée plus de travail qu'elle n'en évite.

Problème 1

Un seul chiffre, sans savoir d'où il vient

La caisse vend depuis un stock unique. Votre stock en magasin et votre stock en entrepôt sont mélangés, et le compte s'éloigne de ce qu'il y a vraiment en rayon.

Problème 2

Tout le monde partage le même identifiant

Donner un accès WordPress au personnel uniquement pour encaisser une vente est un risque. Personne ne sait qui a vendu quoi, et vous ne pouvez pas limiter chacun à sa propre caisse.

Problème 3

Le magasin s'arrête quand le site s'arrête

Une connexion lente ou une mise à jour du site ne devrait pas signifier une file d'attente au comptoir et des ventes notées sur papier à saisir plus tard.

Problème 4

La fin de journée est un jeu de devinettes

Il faut clôturer la caisse, puis retrouver ce qui s'est vendu, où et comment cela a été payé. Sans rapports par caisse, chaque écart devient une dispute.

La solution

Un point de vente WooCommerce construit autour de votre stock

Stokkap est un POS pour WooCommerce qui fonctionne dans le navigateur sur n'importe quel téléphone, tablette ou terminal de caisse, et vend directement depuis les emplacements de stock que vous avez déjà configurés.

Encaissez à votre façon, en un ou plusieurs paiements

Enregistrez les espèces, la carte ou tout autre mode de paiement sur la vente, avec une référence si besoin. Les boutons d'espèces rapides et le rendu de monnaie automatique font avancer le comptoir, et « Fractionner le paiement » permet de régler une vente avec plusieurs modes de paiement.

  • Répartissez une vente sur plusieurs modes de paiement
  • Boutons d'espèces rapides et rendu de monnaie automatique
  • Référence de paiement facultative
  • Ou passez à un lien de paiement WooCommerce
Écran de paiement POS Stokkap affichant le total dû, la monnaie à rendre, les boutons « Ajuster le total » et « Fractionner le paiement », le mode de paiement, le montant reçu, un champ de référence et des boutons d'espèces rapides.

Remises, frais et prix exceptionnels

Ajustez le total ou appliquez une remise en pourcentage en un geste, ajoutez des frais ou une ligne de livraison, ou modifiez le prix unitaire pour cette vente uniquement. Le prix du catalogue reste exactement comme avant.

  • Raccourcis de remise de 5 %, 10 % et 20 %
  • Ou fixez le total que vous voulez facturer
  • Ajoutez des frais ou une ligne de livraison
  • Les modifications de prix unitaire s'appliquent uniquement à cette ligne du panier
Écran « Ajuster le total » du POS Stokkap avec les options de remise, le sous-total, l'ajustement du total, la taxe, le total dû et un bouton « Ajouter des frais ou la livraison ». Clavier « Modifier le prix unitaire » du POS Stokkap, précisant que la modification s'applique à chaque unité de cette ligne du panier et que le prix du catalogue reste inchangé.

Mettez une vente en attente et reprenez-la plus tard

Mettez un panier en attente quand un client sort chercher son porte-monnaie ou que l'on a besoin de vous ailleurs. Les paniers en attente sont nommés et horodatés : vous reprenez le bon ou vous le supprimez.

  • Nommez chaque panier, par exemple avec le nom du client
  • Voyez d'un coup d'œil le nombre d'articles, la valeur et l'heure
  • Reprenez ou supprimez en un geste
Liste « Paniers en attente » du POS Stokkap avec trois paniers nommés, leur nombre d'articles, leurs totaux et les boutons Reprendre et Supprimer.

Configurez chaque caisse selon son usage

Choisissez le statut et la source de vente par défaut, les emplacements affichés dans le catalogue et l'emplacement qui vend en premier. Chaque caisse conserve ses propres paramètres.

  • Priorité d'épuisement personnalisée par caisse
  • Limitez le catalogue à certains types d'emplacement
  • Bloquez au besoin les produits en rupture de stock dans le panier
  • Sources de commande prédéfinies, comme Client de passage
Formulaire « Modifier la caisse » du POS Stokkap avec le nom de la caisse, la priorité d'épuisement personnalisée, le statut et la source de vente par défaut, les types d'emplacement du catalogue et les sources prédéfinies.

Rapports de caisse et analyses

Passez en revue chaque session de caisse par date, caisse et statut : ventes, totaux, espèces attendues et écart de caisse, ainsi que les totaux par paiement et par jour. Représentez ensuite les ventes par caisse, source et type de paiement.

  • Espèces attendues et écart de caisse par session
  • Totaux par paiement et totaux par jour
  • Téléchargez le rapport ou un CSV de session
  • Problèmes de synchronisation signalés pour que rien ne passe entre les mailles
Onglet « Rapports » du POS Stokkap affichant les sessions, les ventes, les problèmes de synchronisation, le total et l'écart de caisse, avec les totaux par paiement, les totaux par jour et les sessions de caisse. Onglet « Analyses » du POS Stokkap avec des filtres par caisse, source de vente et mode de paiement, des chiffres clés et un diagramme en barres des totaux par jour.

Tout ce dont votre POS WooCommerce a besoin au comptoir

Stokkap POS fait partie de la même application que votre stock : la caisse et la réserve sont toujours d'accord.

Caisses et personnel

Caisses illimitées
Affectez du personnel à chaque caisse, sans identifiant WordPress
Chaque vente indique la caisse et la personne qui l'a effectuée
Mode plein écran pour un affichage de comptoir épuré

Un vrai stock multi-emplacements

Prise en charge réelle du multi-emplacements par Stokkap, pas de simples étiquettes
Réglez une caisse pour qu'elle vende uniquement depuis certains emplacements
Stock de la salle, stock d'entrepôt et stock du magasin restent séparés
Définissez la priorité d'épuisement pour que le bon stock se vende en premier

Encaissement rapide et flexible

Scannez avec la caméra, ou recherchez par code-barres, SKU ou nom
Parcourez le catalogue par produit ou par catégorie
Mettez des paniers nommés en attente et reprenez-les plus tard
Modifiez un prix unitaire pour cette vente uniquement, sans toucher au catalogue
Ajustez les totaux, ajoutez des remises et des lignes supplémentaires

Clients et paiement

Créez ou modifiez un client WooCommerce en caisse, ou encaissez en tant qu'invité
Enregistrez la vente, saisissez le montant sur votre propre terminal de paiement, puis finalisez-la dans Stokkap
Répartissez une vente sur plusieurs modes de paiement
Boutons d'espèces rapides et rendu de monnaie automatique
Ou envoyez un lien de paiement WooCommerce, ou affichez un QR code à scanner
Taxe calculée par WooCommerce

Reçus et rapports

Personnalisez les reçus et imprimez des tickets cadeau
Rapports de session avec espèces attendues et écart de caisse
Analyses par caisse, source de vente et type de paiement
Téléchargez un rapport ou un CSV de session
Chaque vente est consignée dans votre piste d'audit

Fonctionne sur tous les appareils

Basé sur le navigateur : pas d'app store ni de matériel spécial
Ajoutez-le à l'écran d'accueil de votre iPhone ou Android
Utilisez la caméra de votre téléphone comme lecteur de codes-barres
Continue de vendre quand WooCommerce est indisponible (lorsque la taxe n'est pas utilisée)

Intégration POS avec WooCommerce

Chaque vente arrive directement dans votre boutique, de sorte que WooCommerce reste la source unique de vérité pour les commandes, le stock et les clients.

Une vraie commande WooCommerce pour chaque vente

Chaque vente crée une commande WooCommerce avec le statut de votre choix, par exemple En cours ou Terminée.

Mise à jour immédiate du stock

Le stock se synchronise en direct avec WooCommerce, avec reprise automatique en cas de problème, au lieu d'attendre une synchronisation planifiée.

Clients et taxe depuis WooCommerce

Créez ou modifiez un client WooCommerce en caisse, ou encaissez en tant qu'invité. La taxe est calculée par WooCommerce.

Payer via WooCommerce

Passez à un lien de paiement ou à un QR code WooCommerce lorsque le client préfère payer sur son propre téléphone.

Pour qui

Une caisse adaptée à votre façon de vendre

Salles de sport, clubs et studios avec une boutique

« Le stock de la boutique est séparé de celui de la réserve. »

Faites tourner la caisse de l'accueil depuis votre emplacement Gym pendant que le stock de l'entrepôt reste intact. Le personnel vend sans jamais ouvrir WooCommerce.

Commerces de centre-ville avec réserve

« La caisse dit qu'on l'a, mais est-ce en rayon ? »

Vendez d'abord depuis la surface de vente et laissez la réserve réapprovisionner derrière. La priorité d'épuisement garde des comptes justes sans que personne n'ait à faire de calculs.

Comptoirs très fréquentés avec plusieurs caisses

« Nous sommes deux à servir et je ne sais pas qui a encaissé quoi. »

Donnez à chaque caisse son propre personnel et son propre rapport de clôture. Mettez un panier en attente quand un client retourne chercher son porte-monnaie, et continuez à servir.

Marchés, pop-ups et fluidification des files d'attente

« Nous sommes à un événement avec un téléphone, une tablette et un réseau capricieux. »

Ouvrez Stokkap dans le navigateur, scannez les articles avec la caméra du téléphone et encaissez par QR code. Les commandes arrivent toujours dans WooCommerce.

Comment fonctionne l'application POS Stokkap

De la boutique connectée à la première vente en quelques étapes.

1

Connectez votre boutique et organisez votre stock

Connectez votre boutique WooCommerce, puis organisez votre stock en emplacements comme Surface de vente, Entrepôt ou Stock Gym. Les emplacements sont facultatifs si vous préférez vendre à partir de votre stock WooCommerce.

2

Créez une caisse

Nommez la caisse, choisissez les emplacements depuis lesquels elle vend, configurez vos reçus et affectez le personnel qui y travaille. La taxe est gérée par WooCommerce : il n'y a rien de plus à configurer.

3

Commencez à vendre

Scannez ou recherchez des produits, puis choisissez un client WooCommerce existant, créez-en un nouveau ou encaissez en tant qu'invité. Appliquez une remise éventuelle, puis encaissez sur votre terminal ou envoyez un lien de paiement.

4

Synchronisez, clôturez et vérifiez

Chaque vente crée une commande WooCommerce avec le statut que vous avez choisi, et le stock est mis à jour immédiatement. Clôturez la caisse et consultez le rapport.

Un élément de la gestion de stock complète

Le POS fonctionne avec toutes les autres fonctionnalités de Stokkap.

Le stock derrière la caisse

Suivi du stock multi-emplacements
Règles de priorité d'épuisement
Transferts entre emplacements
Inventaires avec journalisation d'audit complète

Contrôle et responsabilité

Autorisations granulaires pour le personnel
Accès basé sur l'emplacement
Piste d'audit complète de chaque vente et ajustement
Aucun accès administrateur WooCommerce nécessaire

FAQ sur le POS WooCommerce

Questions fréquentes sur Stokkap POS.

Qu'est-ce qu'un système POS WooCommerce ?

Un point de vente WooCommerce vous permet d'encaisser des ventes en personne et de les enregistrer comme de vraies commandes WooCommerce, afin que le stock, les rapports et les clients restent au même endroit. Stokkap POS le fait sur tout appareil doté d'un navigateur, et vend depuis vos propres emplacements de stock.

Stokkap est-il un plugin POS pour WooCommerce ou une application distincte ?

Stokkap est une application dans le navigateur, reliée à votre boutique WooCommerce par le plugin WordPress Stokkap. Les ventes deviennent des commandes WooCommerce et le stock reste synchronisé, sans app store ni matériel spécial.

Stokkap POS fonctionne-t-il avec les emplacements de stock que j'ai déjà ?

Oui. Stokkap POS utilise le même stock multi-emplacements que le reste de Stokkap. Vous pouvez limiter une caisse à certains emplacements, comme le stock Gym, le stock d'entrepôt ou le stock du magasin, et définir la priorité d'épuisement pour contrôler quel emplacement vend en premier.

Dois-je utiliser plusieurs emplacements pour utiliser Stokkap POS ?

Non. Le multi-emplacements est facultatif. Une caisse peut inclure les produits gérés par WooCommerce, qui s'affichent quelles que soient les affectations d'emplacement et utilisent leur quantité de stock et leur statut WooCommerce habituels. Vous pouvez donc commencer à vendre avec le stock que vous avez déjà dans WooCommerce, et ajouter des emplacements plus tard si besoin.

Puis-je limiter une caisse à certains emplacements ?

Oui. Chaque caisse a ses propres paramètres de catalogue : vous pouvez la limiter à certains types d'emplacement, par exemple Magasin uniquement, et garder le stock d'entrepôt ou de fournisseur hors de cette caisse. Vous pouvez aussi définir une priorité d'épuisement pour la caisse, distincte, qui détermine quel emplacement vend en premier, et choisir si les produits en rupture de stock peuvent être ajoutés au panier.

Puis-je utiliser plusieurs caisses ?

Oui. Vous pouvez configurer des caisses illimitées. Chaque caisse peut avoir son propre personnel, son propre emplacement de stock et son propre rapport de clôture.

Le personnel a-t-il besoin d'un identifiant WordPress ou WooCommerce ?

Non. Le personnel est affecté à une caisse et travaille en dehors de WordPress : il peut vendre sans aucun accès à votre administration WooCommerce.

Que rechercher dans le meilleur POS pour WooCommerce ?

Recherchez une synchronisation en direct des commandes et du stock, un stock par emplacement plutôt qu'un total unique, des comptes de personnel sans accès administrateur WordPress, des rapports par caisse et une manière claire de gérer les paiements. Stokkap est conçu autour de ces critères. Quel que soit le POS que vous comparez, vérifiez comment il gère les emplacements multiples, la vente hors ligne et les paiements, car c'est là que les besoins des commerces diffèrent le plus.

Puis-je l'utiliser comme application POS WooCommerce sur un iPad ou un téléphone ?

Oui. Stokkap POS fonctionne dans le navigateur, donc sur iPad, tablettes Android, téléphones et ordinateurs portables. Vous pouvez l'ajouter à l'écran d'accueil de l'iPhone et d'Android, et utiliser la caméra pour scanner les codes-barres.

Fonctionne-t-il hors ligne ?

Oui. Stokkap POS continue de fonctionner lorsque WooCommerce est indisponible, et les commandes se synchronisent dès que votre boutique est de nouveau accessible. La vente hors ligne est disponible lorsque le calcul de la taxe n'est pas utilisé.

Comment les clients paient-ils ?

Enregistrez la vente dans Stokkap, puis saisissez le montant sur le terminal de paiement ou la machine à cartes que vous utilisez déjà, par exemple Stripe, PayPal Zettle ou un autre prestataire. Une fois que le client a payé, enregistrez le mode de paiement dans Stokkap et finalisez la vente. Vous pouvez aussi envoyer un lien de paiement WooCommerce ou afficher un QR code pour que le client paie sur son propre téléphone. Ajoutez un client à la commande, ou encaissez en tant qu'invité.

Stokkap POS fonctionne-t-il avec un lecteur de cartes, ou s'intègre-t-il à Stripe et PayPal Zettle ?

Vous pouvez utiliser n'importe quel lecteur de cartes ou terminal de paiement avec Stokkap. Démarrez la vente dans Stokkap, saisissez le montant sur le terminal, puis enregistrez le paiement dans Stokkap. Les intégrations natives ne sont pas encore disponibles. Nous y travaillons pour des prestataires comme Stripe et PayPal Zettle, d'autres suivront.

Que se passe-t-il dans WooCommerce lorsque j'effectue une vente ?

Stokkap crée immédiatement une commande WooCommerce, avec le statut de votre choix (par exemple En cours ou Terminée). La synchronisation est en direct plutôt que planifiée, avec une reprise automatique si un problème survient en cours de route.

Fonctionne-t-il avec un lecteur de codes-barres, ou faut-il du matériel spécial ?

Oui, il fonctionne avec n'importe quel lecteur de codes-barres basique et vous n'avez besoin d'aucun matériel spécial. Vous pouvez aussi scanner avec la caméra de votre téléphone, ou rechercher les produits manuellement par nom, SKU ou code-barres. Stokkap POS fonctionne dans un navigateur sur tout téléphone, tablette ou ordinateur portable et peut être ajouté à l'écran d'accueil de l'iPhone et d'Android.

Un client peut-il payer une partie en espèces et une partie par carte ?

Oui. Utilisez « Fractionner le paiement » pour répartir une vente sur plusieurs modes de paiement. Les boutons d'espèces rapides et le rendu de monnaie automatique accélèrent les ventes en espèces.

Puis-je vérifier ma caisse en fin de journée ?

Oui. Chaque session de caisse est rapportée avec ses ventes, ses totaux, les espèces attendues et l'écart de caisse, ainsi que les totaux par paiement et par jour. Téléchargez le rapport, ou un CSV pour une seule session.

Puis-je modifier un prix en caisse ?

Oui. Vous pouvez modifier un prix unitaire pour la session d'encaissement en cours uniquement, sans modifier le produit dans votre catalogue. Vous pouvez aussi ajuster les totaux et appliquer des remises.

Les reçus et la taxe sont-ils pris en charge ?

Oui. Vous pouvez personnaliser les reçus, imprimer des tickets cadeau et utiliser les paramètres de taxe WooCommerce au point de vente.

Prêt à transformer WooCommerce en vraie caisse ?

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