App-Einstellungen
Verwalten Sie persönliche Einstellungen, gemeinsame Shop-Einstellungen und Teamzugriff in der Stokkap-App. Die Shop-Einstellungen sind in Allgemein, Inventar, Abwicklung, Versand, Prognosen und POS-Belege unterteilt.
Einstellungen öffnen
Öffnen Sie Einstellungen in der Seitenleiste. Alle können ihr eigenes Profil verwalten. Inhaber und Client-Administratoren können innerhalb ihrer zulässigen Shops auf Shops, Benutzer und Aktivierung zugreifen. Manche Funktionen erfordern passende Berechtigungen, ein entsprechendes Abonnement oder eine bestimmte Connect-Version.
Profil und persönliche Einstellungen
Unter Einstellungen → Einstellungen finden Sie Ihre persönlichen Einstellungen. Shop-Einstellungen gelten gemeinsam für alle, die diesen Shop nutzen.
Profil, Sprache und Berichte
- Anzeigename: ändern Sie den angezeigten Namen. Ihre E-Mail-Adresse ist schreibgeschützt.
- Sprache: wählen Sie aus 14 App-Sprachen: Englisch, Tschechisch, Dänisch, Deutsch, Spanisch, Finnisch, Französisch, Ungarisch, Italienisch, Norwegisch, Niederländisch, Polnisch, Slowakisch und Portugiesisch. Ein Sprachwechsel leert den App-Cache und lädt die Seite neu; Berichte und Benachrichtigungen verwenden Ihre gewählte Sprache.
- Bestandsberichte per E-Mail: aktivieren oder deaktivieren Sie sie, wählen Sie Täglich oder Wöchentlich und eine Sendezeit in UTC. Wöchentliche Berichte haben zusätzlich einen Wochentag. Sie enthalten Zusammenfassungen niedriger und vergriffener Bestände zugänglicher Shops mit CSV-Anhang; Mitarbeitende erhalten nur Berichte zu zugewiesenen Shops.
Passwort und Datenschutz
Ändern Sie Ihr Passwort mit Ihrem aktuellen Passwort und einem neuen Passwort mit mindestens 12 Zeichen. Lesen Sie die Datenschutzerklärung und kontaktieren Sie den Support bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten.
Cache leeren
Verwenden Sie Cache leeren bei veralteten Daten oder Darstellungsproblemen. Der lokale App-Cache wird geleert und aktuelle Daten werden geladen; Anmeldung und ausgewählter Shop bleiben erhalten. Eine Internetverbindung ist erforderlich.
Shops
Öffnen Sie Einstellungen → Shops. Shop-Karten zeigen Name, Website, Aktivstatus, Produkt-/Lagerortanzahl und Synchronisierungsstatus. Shop hinzufügen öffnet die Aktivierung; Verbindungen unterliegen Shop-Zugriff und Tariflimit. Siehe Erste Schritte.
Manuelle Synchronisierung, Trennung und Support
Jetzt synchronisieren aktualisiert den vollständigen Produktkatalog. Mit Im Hintergrund ausführen schließen Sie den Fortschrittsdialog; die Verarbeitung läuft auf dem Server weiter und Sie werden nach Abschluss benachrichtigt.
Das Papierkorbsymbol trennt einen Shop und löscht seine Stokkap-Kopie einschließlich Produkten, Protokollen, Inventuren und Meldungen dauerhaft. WooCommerce-Daten bleiben unberührt. Beim erneuten Verbinden beginnt eine neue Synchronisierung.
Stokkap-Supportzugriff ist standardmäßig ausgeschaltet. Aktivieren Sie ihn zur gemeinsamen Fehlerbehebung mit dem Support und schalten Sie ihn anschließend wieder aus.
Shop-Einstellungen
Klicken Sie auf das Einstellungssymbol einer Shop-Karte, um Shop bearbeiten zu öffnen. Die folgenden Registerkarten enthalten gemeinsame Shop-Einstellungen; ihre Verfügbarkeit hängt von Berechtigungen, Abonnement und kompatiblen Plugin-Versionen ab.
Registerkarte Allgemein
- Shop-Details: ändern Sie Anzeigename und Aktivstatus. Inaktive Shops pausieren die Synchronisierung und werden im täglichen Betrieb ausgeblendet, ohne Daten zu löschen. Die Website-URL ist schreibgeschützt; bei einer Änderung trennen Sie den Shop und verbinden ihn erneut.
- Seriennummernfunktionen anzeigen: blenden Sie die Seriennummernwerkzeuge für diesen Shop ein oder aus. Ausblenden löscht keine bestehenden Seriennummern und deaktiviert das WooCommerce-Plugin nicht.
- Geplante vollständige Synchronisierung: wählen Sie Aus, Wöchentlich oder Täglich, bei Wöchentlich einen Wochentag sowie eine lokale Startzeit. Die Shop-Zeitzone ist schreibgeschützt. Hier sehen Sie den nächsten Termin und die letzte abgeschlossene vollständige Synchronisierung.
Webhooks übertragen Änderungen zeitnah; eine vollständige Synchronisierung aktualisiert den gesamten Produktkatalog. Das Abschalten geplanter vollständiger Synchronisierungen deaktiviert keine Webhooks. Dieser Zeitplan verwendet die Shop-Zeitzone; persönliche Bestandsberichte verwenden UTC. Siehe Webhook-Einstellungen des Plugins.
Registerkarte Inventar
Ausgeschlossene Lagerorttypen
Wenn Sie Lieferantenbestände oder nicht sofort kommissionierbare Ware erfassen, konfigurieren Sie Inventarausschlüsse, bevor Sie Einkaufsempfehlungen, Nachbestellberechnungen oder Bestandsbewertungen verwenden. Andernfalls können Bestände, die Sie nicht selbst lagern, als verfügbares Inventar gelten.
Wählen Sie die für diesen Shop auszuschließenden Lagerorttypen. Der Ausschluss gilt für deren Lagerorte; Bestand bleibt sichtbar. Der Einkauf unterscheidet verfügbares Inventar von noch zu bestellender Ware, und Pick & Pack kann Positionen erkennen, die auf Bestand warten.
Ausgeschlossene Mengen zählen nicht als verfügbarer Bestand für Einkaufs-/Nachbestellberechnungen, Finanzdiagramme und Exporte oder aktuelle Seriennummern-Inventar-/Abweichungsberichte und Meldungen. Physische Einkaufs- und Seriennummernwareneingänge müssen an einen geeigneten, nicht ausgeschlossenen Lagerort gehen.
Beispiel: Sie lagern 5 Einheiten im Geschäft und zeigen weitere 100 beim Lieferanten an. Wenn Sie den Typ Supplier ausschließen, behandeln Einkauf und Bestandsbewertung nicht alle 105 als selbst gelagerten Bestand.
Ein Inventarausschluss macht Bestand in WooCommerce nicht unverkäuflich. Ein Lieferantenlagerort kann verkäuflich bleiben und trotzdem aus dem verfügbaren Inventar dieser App-Abläufe ausgeschlossen sein. Nicht verkäufliche Lagerorte verhindern separat, dass ihre Mengen zum Verkaufsbestand beitragen; die Einrichtung erklärt die Lagerortverwaltung.
Kosten und Wechselkurse
Die App zeigt Kostenwährung und Steuerbasis des Shops mit einem Link zu den Plugin-Einstellungen, in denen die Standardwerte festgelegt werden. Kostenwährungen erfordern Connect 1.6.1 oder neuer.
Tragen Sie Wechselkurse pro Shop manuell ein. Fügen Sie für jede benötigte Fremdwährung eine Zeile mit einem positiven Kurs hinzu und speichern Sie. Der Kurs gibt den Wert einer Einheit dieser Währung in der WooCommerce-Shop-Währung an. Halten Sie Kurse für umgerechnete Bewertungen aktuell.
Beispiel: Bei GBP als Shop-Währung bedeutet EUR mit 0,86: 1 € = 0,86 £. Kosten von 10 € entsprechen bei der Bewertung 8,60 £.
Kurse dienen der Umrechnung für Bewertungen und Berichte. Sie überschreiben keine ursprünglichen Produktkosten, ändern keine Verkaufspreise und stellen die WooCommerce-Shop-Währung nicht um. Fehlende benötigte Kurse können umgerechnete Werte unzugänglich oder Summen unvollständig machen: Beheben Sie die Wechselkurswarnung, statt Währungen als gleichwertig anzusehen.
Währungsumrechnung gleicht unterschiedliche Steuerbasen nicht aus. Interpretieren Sie Kosten einschließlich und ausschließlich Steuer entsprechend.
Seriennummern-Metadaten
Aktivieren Sie optional Gewichtserfassung für Seriennummern, wählen Sie kg, g, lb oder oz und aktivieren Sie Ablaufdatumserfassung. Die Sichtbarkeit hängt von Seriennummernfunktionen anzeigen, Abonnement und Berechtigungen ab. Diese Einstellungen aktivieren die Seriennummernverfolgung nicht automatisch für jedes Produkt.
Registerkarte Abwicklung
- Reihenfolge in Bearbeitung befindlicher Bestellungen: wählen Sie Neueste oder Älteste zuerst als Standard für neue Kommissionierlisten. Dies lässt sich pro Liste ändern.
- Lieferscheininhalt: zeigen Sie Preise, SKU und zulässige Seriennummerninformationen an. Legen Sie Logo, Shop-Name, Akzentfarbe sowie Kopf- und Fußtext fest.
- Bestellbarcodes: zeigen Sie den Barcode in den Bestelldetails an und wählen Sie, ob er auf Lieferscheinen und Kommissionierlisten gedruckt wird.
- Rechnungen: steuern Sie die Anzeige von SKU und Seriennummern, Umsatzsteuer-/Steuernummer und deren Bezeichnung, Unternehmensnummer, Rechnungsnummernpräfix und Fußtext.
Diese Einstellungen gelten für Stokkap-Dokumente. Sie überschreiben nicht jede Vorlage externer WooCommerce-PDF-Plugins.
Bestellbarcodes und Drucken
Das Format lautet STK-ORD-{numeric_order_id} und verwendet die numerische WooCommerce-/Stokkap-Bestell-ID statt der angezeigten Bestellnummer. Es ist ein 1D-Barcode, kein QR-Code. Auf der Scan-Seite können nach dem Scannen Aktionen zum Öffnen der Bestellung oder zum Erstellen/Öffnen ihrer Pickliste erscheinen, abhängig von Mitarbeiterberechtigungen und aktivierten Shop-Funktionen. Der Code kann auch unter Bestellungen und im Packmodus von Pick & Pack zum Finden oder Auswählen einer Bestellung verwendet werden.
Kommissionierlistendetails bieten eine Druckfunktion. Gedruckte Listen zeigen Lagerortgruppen, Produkte, SKU/Barcode, benötigte Menge, ein Kästchen für manuelle Entnahme und abgeschlossene Entnahmemengen. Bestelllinks öffnen Stokkap-Bestelldetails, die bestehende Sammel- und abgeschlossene Kommissionierlisten erkennen.
Auf iPhone/iPad als installierte PWA verwendet das Drucken die Stokkap-Druckhilfe; danach kann eine Fertig-Aufforderung erscheinen.
Registerkarte Versand
Verbinden Sie Shippo mit getrennten Test- und Live-API-Schlüsseln und wählen Sie die Umgebung für neue Etiketten. Speichern Sie vor Verbindungstests oder der Aktivierung von Sendungsverfolgungsupdates; prüfen Sie den Verbindungsstatus und schließen Sie deren Einrichtung ab. Die Verfügbarkeit hängt von Tarif und kompatiblem Plugin ab. Details unter Shippo-Einrichtung.
- Standardwerte: legen Sie Gewichts-/Maßeinheiten, Paketabmessungen, Ursprungsland und Versanddienstleister fest.
- Versandadressen: verwalten Sie Adressen und wählen Sie die Standardadresse.
- Paketvorlagen: konfigurieren Sie Abmessungen, Verpackungsgewicht und Reihenfolge der Vorlagen.
Live-Etiketten kaufen echtes Porto. Ein Umgebungswechsel erhält gespeicherte Schlüssel und bestehende Etiketten. Verwenden Sie die separate Trennfunktion, um die Integration zu trennen.
Registerkarte Prognosen
Prognosen aktivieren und Verlauf vorbereiten
- Öffnen Sie Einstellungen → Shops → Shop bearbeiten → Prognosen.
- Aktivieren Sie Nachbestellprognosen und klicken Sie auf Speichern. Die Bestellverwaltung muss ebenfalls aktiviert sein.
- Öffnen Sie die Shop-Einstellungen erneut, wechseln Sie zu Prognosen und starten Sie die historische Nachverarbeitung.
- Stokkap bereitet die Produktnachfrage der letzten 90 Tage im Hintergrund auf. Arbeiten Sie weiter und prüfen Sie später Fortschritt, Status, Laufzeit sowie Wiederholungs-/Fehlerinformationen.
Prognosen verwenden Produkt- und Varianten-IDs, Mengen, Bestelldaten und Status sowie Artikelrückerstattungen. Bestellungen mit Status In Bearbeitung und Abgeschlossen tragen zur Nachfrage bei; erstattete Mengen und Bestellungen mit Status Rückerstattet verringern sie.
Datenschutz: Prognosen fordern keine Kundennamen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder Rechnungs-/Lieferadressen an. Gespeichert werden Produktnachfragedaten und für genaue Berechnungen benötigte Bestell-/Erstattungsreferenzen, keine Kundenprofile.
Prognosen schätzen Nachbestellbedarf; sie lösen keine Einkaufsbestellungen automatisch aus. Konfigurieren Sie Inventarausschlüsse korrekt, damit Nachbestellberechnungen sinnvoll sind.
Registerkarte POS-Belege
Legen Sie Beleglogo, Dankesnachricht, Fußtext, Geschäftsadresse, Telefon und Website fest. Steuer auf Belegen anzeigen steuert die Darstellung auf dem Beleg, nicht die Besteuerung der Verkäufe. POS-Verfügbarkeit hängt von Abonnement und Berechtigungen ab.
Speichern und separate Aktionen
Speichern Sie Registerkarteneinstellungen mit Speichern im Shop-Dialog: allgemeine Angaben, Synchronisierungspläne, Inventarausschlüsse, Wechselkurse, Seriennummernoptionen, Dokumente, Versandstandardwerte/-schlüssel, Prognoseaktivierung und Belege. Speichern Sie Versandänderungen vor Verbindungstests oder Sendungsverfolgungseinrichtung und Prognosen vor erneutem Öffnen und Nachverarbeitung.
Manuelle Synchronisierung, Shop-Trennung, Shippo-Verbindungstests, Sendungsverfolgungseinrichtung, Adress-/Vorlagenverwaltung, Integrationstrennung und historische Nachverarbeitung haben separate Bedienelemente. Profil-/Passwortänderungen, Cache leeren, Supportzugriff und Benutzeraktionen haben eigene Bedienelemente außerhalb des Shop-Dialogs.
Benutzer und Berechtigungen
Laden Sie unter Einstellungen → Benutzer Mitarbeitende ein, wählen Sie Rollen, Shops und Rechte und verwalten Sie Konten. Inhaber und Client-Administratoren verwalten zulässige Benutzer innerhalb ihres Zugriffs. Benutzer verwalten erklärt Einladungen, Inhaberschaft, Berechtigungen und das Entfernen von Zugriff.
Bedienelemente im Kopfbereich
Verwenden Sie das Sonnen-/Mondsymbol für die gespeicherte Hell-/Dunkelpräferenz und die Shop-Auswahl zum Wechsel der angezeigten Shop-Daten. Klicken Sie auf das Synchronisierungs-Prozentsymbol, um den Fortschritt manueller oder geplanter Synchronisierungen anzuzeigen.
Der Plugin-Statuspunkt pulsiert grün bei gesundem Status, blinkt orange bei Beeinträchtigung, rot bei Ausfall und ist grau bei ungeprüftem Status. Stellen Sie bei Beeinträchtigung oder Ausfall vor Bestandsänderungen die Verbindung wieder her. Prüfen Sie WooCommerce-Website, Plugin-Aktivierung und Verbindungseinstellungen.