Podpora

Získejte pomoc se Stokkap. Jsme tu, abychom vám pomohli vytěžit maximum z vaší správy zásob.

Začínáme

Jste novým uživatelem Stokkap? Zde je návod, jak začít:

1

Instalace a připojení

Nainstalujte si bezplatný plugin Stokkap z WordPressu a poté přejděte do WooCommerce - Nastavení - Stokkap, kde se připojíte. Vaše produkty se synchronizují automaticky.

2

Nastavit umístění

Vytvořte své lokality (prodejna, sklad, zázemí) a rozdělte své stávající zásoby. Použijte režim inventury nebo ruční úpravy.

3

Spustit skenování

Otevřete aplikaci Stokkap ve svém telefonu, naskenujte čárový kód a můžete začít spravovat zásoby. Pozvěte svůj tým a nastavte oprávnění podle potřeby.

Časté dotazy

Jak připojím svůj obchod WooCommerce?

Po instalaci pluginu přejděte do WooCommerce - Nastavení - Stokkap a klikněte na "Připojit ke Stokkap ". Budete přesměrováni k autorizaci připojení.

Mohu používat Stokkap offline?

Ano! Stokkap funguje offline ve skladech a oblastech se slabým signálem. Vaše změny se automaticky synchronizují, jakmile se znovu připojíte k internetu.

Kolik uživatelů mohu přidat?

Všechny tarify zahrnují neomezený počet uživatelů. Platíte pouze podle počtu připojených obchodů WooCommerce.

Jaké formáty čárových kódů jsou podporovány?

Stokkap podporuje skenování kódů EAN, UPC, GTIN a SKU. Funguje jakýkoli formát čárového kódu, který dokáže přečíst fotoaparát vašeho telefonu.

Jak často se zásoby synchronizují s WooCommerce?

Synchronizace skladových zásob v reálném čase. Když provedete změnu ve Stokkapu, okamžitě se aktualizuje váš obchod WooCommerce. Objednávky ve WooCommerce také automaticky aktualizují Stokkap.

Mohu omezit, co mohou zaměstnanci vidět?

Ano. Nastavte podrobná oprávnění pro každého uživatele - pouze pro prohlížení, aktualizace zásob, inventury nebo plný přístup správce. Můžete také omezit uživatele na konkrétní lokality.

Potřebujete další pomoc?

Náš tým podpory obvykle odpoví do jednoho pracovního dne.