Nastavení aplikace
Spravujte osobní předvolby, sdílená nastavení obchodů a přístup týmu ve Stokkap. Nastavení obchodu má karty Obecné, Zásoby, Vyřízení, Doprava, Prognózy a Účtenky POS.
Otevření nastavení
V postranním panelu otevřete Nastavení. Každý může spravovat svůj profil. Vlastníci a správci klienta mají přístup k Obchodům, Uživatelům a Aktivaci v povolených obchodech. Některé možnosti vyžadují odpovídající oprávnění, předplatné nebo verzi Connect.
Profil a předvolby
Nastavení → Nastavení obsahuje vaše osobní předvolby. Nastavení obchodu sdílejí všichni jeho uživatelé.
Profil, jazyk a přehledy
- Zobrazované jméno: změňte, jak se vaše jméno zobrazuje. E-mailová adresa je pouze pro čtení.
- Jazyk: vyberte ze 14 jazyků: angličtina, čeština, dánština, němčina, španělština, finština, francouzština, maďarština, italština, norština, nizozemština, polština, slovenština a portugalština. Změna vymaže mezipaměť a načte stránku znovu; přehledy a oznámení používají zvolený jazyk.
- Přehledy zásob e-mailem: zapněte nebo vypněte, vyberte Denně nebo Týdně a hodinu odeslání v UTC. Týdenní přehled má také den v týdnu. Přehledy shrnují nízké a vyprodané zásoby dostupných obchodů s přílohou CSV; zaměstnanci dostávají jen přehledy přiřazených obchodů.
Heslo a soukromí
Heslo změňte zadáním současného a nového hesla s alespoň 12 znaky. Přečtěte si Zásady ochrany soukromí a s dotazy k osobním údajům kontaktujte podporu.
Vymazat mezipaměť
Pomocí Vymazat mezipaměť řešte zastaralá data nebo potíže se zobrazením. Vymaže místní mezipaměť a načte aktuální data při zachování přihlášení i vybraného obchodu. Je vyžadováno připojení k internetu.
Obchody
Otevřete Nastavení → Obchody. Karty ukazují název, web, aktivitu, počty produktů/lokací a synchronizaci. Přidat obchod otevře Aktivaci; připojení podléhá přístupům a limitu tarifu. Viz Začínáme.
Ruční synchronizace, odpojení a podpora
Synchronizovat nyní obnoví celý katalog produktů. Okno průběhu zavřete pomocí Spustit na pozadí; práce pokračuje na serveru a po dokončení dostanete oznámení.
Ikona koše odpojí obchod a trvale odstraní jeho kopii ve Stokkap včetně produktů, protokolů, inventur a upozornění. Data WooCommerce zůstanou zachována. Opětovné připojení zahájí novou synchronizaci.
Přístup podpory Stokkap je ve výchozím stavu vypnutý. Zapněte jej při spolupráci s podporou pro diagnostiku obchodů a po skončení jej vypněte.
Nastavení obchodu
Kliknutím na ikonu nastavení karty otevřete Upravit obchod. Následující karty obsahují sdílená nastavení; dostupnost závisí na oprávněních, předplatném a kompatibilních verzích pluginu.
Karta Obecné
- Údaje obchodu: upravte zobrazovaný název a aktivitu. Neaktivní obchody pozastaví synchronizaci a skryjí se z běžného používání bez smazání dat. URL je pouze pro čtení; při změně obchod odpojte a znovu připojte.
- Zobrazit sériové funkce: zobrazí nebo skryje nástroje sériových čísel obchodu. Skrytí nesmaže existující sériová čísla ani nevypne plugin WooCommerce.
- Plánovaná úplná synchronizace: vyberte Vypnuto, Týdně nebo Denně, u Týdně den a místní čas spuštění. Časové pásmo obchodu je pouze pro čtení. Zde uvidíte příští termín a poslední dokončenou úplnou synchronizaci.
Webhooky rychle doručují změny; úplná synchronizace obnovuje celý katalog. Vypnutí jejího plánu nevypne webhooky. Plán používá časové pásmo obchodu; osobní přehledy zásob používají UTC. Viz nastavení webhooků pluginu.
Karta Zásoby
Typy lokací vyloučené ze zásob
Pokud evidujete zásoby u dodavatele nebo zboží, které nelze ihned vychystat, nastavte vyloučení před použitím nákupních doporučení, výpočtů doplnění či ocenění zásob. Jinak se zásoby, které fyzicky nemáte, mohou považovat za dostupné.
Vyberte typy vyloučené pro tento obchod. Vyloučení platí pro jejich lokace a zásoby zůstávají viditelné. Nákup rozlišuje dostupné zásoby od zboží k objednání a Pick & Pack pozná položky čekající na zásoby.
Vyloučená množství se nepočítají jako dostupná pro nákup/doplnění, finanční grafy a exporty ani aktuální přehledy a upozornění na inventář či nesrovnalosti sériových čísel. Fyzický příjem nákupů a sériových čísel musí směřovat do způsobilé nevyloučené lokace.
Příklad: máte 5 kusů v prodejně a zobrazujete dalších 100 u dodavatele. Vyloučení typu Supplier zabrání tomu, aby nákup a ocenění považovaly všech 105 kusů za vaše držené zásoby.
Vyloučení zásob z nich ve WooCommerce nedělá neprodejní zásoby. Lokace dodavatele může zůstat prodejní, ale být vyloučena z dostupných zásob pro tyto postupy aplikace. Neprodejní lokace samostatně brání započítání svých množství do prodejních zásob; nastavení najdete ve Správě lokací.
Náklady a směnné kurzy
Aplikace zobrazuje měnu nákladů a daňový režim obchodu s odkazem na nastavení pluginu, kde se určují výchozí hodnoty. Měny nákladů vyžadují Connect 1.6.1 nebo novější.
Kurzy zadávejte ručně pro každý obchod. Přidejte řádek pro každou potřebnou cizí měnu, zadejte kladný kurz a uložte. Kurz určuje hodnotu jedné jednotky této měny v měně obchodu WooCommerce. Pro přepočtená ocenění kurzy aktualizujte.
Příklad: při měně obchodu GBP znamená EUR s kurzem 0,86, že 1 € = 0,86 £. Náklad 10 € se pro ocenění převede na 8,60 £.
Kurzy slouží k přepočtům ocenění a přehledů. Nepřepisují původní náklady, nemění prodejní ceny ani měnu WooCommerce. Chybějící nutný kurz může způsobit nedostupné přepočty nebo neúplné součty: vyřešte upozornění místo předpokladu, že měny mají stejnou hodnotu.
Přepočet měny nesjednocuje různé daňové režimy. Správně rozlišujte náklady včetně daně a bez daně.
Metadata sériových čísel
Volitelně zapněte sledování hmotnosti sériových čísel, vyberte kg, g, lb nebo oz a zapněte sledování expirace. Viditelnost závisí na nastavení Zobrazit sériové funkce, předplatném a oprávněních. Tato nastavení nezapnou automaticky sériové sledování u všech produktů.
Karta Vyřízení
- Pořadí objednávek Ve zpracování: nastavte nejnovější nebo nejstarší první jako výchozí pro vychystávací seznamy. U jednotlivého seznamu lze pořadí změnit.
- Obsah dodacího listu: zobrazte ceny, SKU a způsobilé sériové údaje. Nastavte logo, název obchodu, zvýrazňující barvu, záhlaví a zápatí.
- Čárové kódy objednávek: zobrazte kód v detailu a zvolte tisk na dodacích listech a vychystávacích seznamech.
- Faktury: nastavte SKU a sériové údaje, DIČ/daňové číslo a jeho popisek, IČO, předponu číslování a zápatí.
Tyto volby platí pro dokumenty Stokkap. Nepřepisují všechny šablony PDF pluginů WooCommerce třetích stran.
Kódy objednávek a tisk
Formát STK-ORD-{numeric_order_id} používá číselné ID objednávky WooCommerce/Stokkap místo zobrazovaného čísla. Jde o 1D kód, nikoli QR. Po naskenování na stránce Scan se mohou zobrazit akce pro otevření objednávky nebo vytvoření/otevření jejího vychystávacího seznamu podle oprávnění pracovníka a zapnutých funkcí obchodu. Kód lze také použít v Objednávkách a v balicím režimu Pick & Pack k nalezení nebo výběru objednávky.
Detail vychystávacího seznamu umožňuje tisk. Výtisky obsahují skupiny lokací, produkty, SKU/čárový kód, požadované množství, políčko ručního vychystání a dokončená vychystaná množství. Odkazy otevírají detail objednávky Stokkap, který rozpoznává existující seznamy pro více objednávek i dokončené seznamy.
Na iPhone/iPad s instalovanou PWA se tiskne pomocí tiskového pomocníka Stokkap; poté se může zobrazit výzva Hotovo.
Karta Doprava
Připojte Shippo samostatnými testovacími a produkčními API klíči a zvolte prostředí pro nové štítky. Uložte před testem připojení nebo zapnutím aktualizací sledování; ověřte stav a dokončete nastavení sledování. Dostupnost závisí na tarifu a kompatibilním pluginu. Viz Nastavení Shippo.
- Výchozí hodnoty: nastavte jednotky hmotnosti/rozměrů, rozměry balíku, zemi původu a dopravce.
- Odesílací adresy: spravujte adresy a vyberte výchozí.
- Předvolby balíků: nastavte rozměry, hmotnost obalu a pořadí předvoleb.
Produkční štítky kupují skutečné poštovné. Změna prostředí zachová uložené klíče i existující štítky. Integraci odpojíte samostatným ovládacím prvkem.
Karta Prognózy
Zapnutí prognóz a příprava historie
- Otevřete Nastavení → Obchody → Upravit obchod → Prognózy.
- Zapněte Prognózy doplnění zásob a klikněte na Uložit. Musí být zapnutá také Správa objednávek.
- Znovu otevřete nastavení obchodu, vraťte se na Prognózy a spusťte doplnění historie.
- Stokkap na pozadí připraví předchozích 90 dní poptávky po produktech. Pokračujte v práci a později zkontrolujte průběh, stav, uplynulý čas a informace o opakování či chybách.
Prognózy používají ID produktů a variant, množství, data a stavy objednávek a vratky položek. Objednávky Ve zpracování a Dokončené přispívají k poptávce; vrácená množství a objednávky Vrácené ji snižují.
Soukromí: prognózy nevyžadují jména zákazníků, e-maily, telefony ani fakturační/doručovací adresy. Ukládají záznamy poptávky a odkazy na objednávky/vratky potřebné pro přesné výpočty, nikoli zákaznické profily.
Prognózy odhadují potřebu doplnění; automaticky nevytvářejí nákupní objednávky. Pro užitečné výpočty správně nastavte vyloučení zásob.
Karta Účtenky POS
Nastavte logo účtenky, poděkování, zápatí, firemní adresu, telefon a web. Zobrazit daň na účtenkách řídí prezentaci, nikoli zdanění prodeje. POS závisí na předplatném a oprávněních.
Ukládání a samostatné akce
Tlačítkem Uložit v okně obchodu uložte obecné údaje, plány synchronizace, vyloučení, směnné kurzy, sériové možnosti, dokumenty, klíče/výchozí hodnoty dopravy, zapnutí prognóz a účtenky. Dopravu uložte před testy či sledováním a prognózy před opětovným otevřením a doplněním historie.
Ruční synchronizace, odpojení obchodu, testy Shippo, nastavení sledování, adresy/předvolby balíků, odpojení integrace a historie mají samostatné ovládací prvky. Profil/heslo, mezipaměť, přístup podpory a uživatelské akce mají vlastní ovládání mimo okno obchodu.
Uživatelé a oprávnění
V části Nastavení → Uživatelé pozvěte tým, vyberte role, obchody a oprávnění a spravujte účty. Vlastníci a správci klienta spravují způsobilé uživatele ve svém rozsahu. Správa uživatelů popisuje pozvánky, vlastnictví, oprávnění a odebrání přístupu.
Ovládání v záhlaví
Ikona slunce/měsíce přepíná uložený světlý/tmavý motiv a výběr obchodu mění zobrazená data. Kliknutím na procento synchronizace zobrazíte průběh ruční nebo plánované synchronizace.
Indikátor pluginu zeleně pulzuje při správné funkci, oranžově bliká při zhoršení, červeně při výpadku a je šedý před kontrolou. Při potížích obnovte připojení před změnami zásob. Ověřte web WooCommerce, aktivaci pluginu a nastavení připojení.